بشّر ظهور التقنيات الرقمية بعهد جديد من الكفاءة والابتكار والخدمات المرتكزة على العملاء في المشهد سريع التطور لمجال الخدمات المصرفية للشركات. صُممت هذه الدورة الشاملة حول "الرقمنة في مجال الخدمات المصرفية للشركات" لمنح المشاركين فهمًا معمقًا لكيفية إعادة تشكيل التحول الرقمي للقطاع المالي. تشمل الدورة العديد من الموضوعات، بدءًا من التطور التاريخي للرقمنة في الخدمات المصرفية وصولاً إلى أحدث الابتكارات في التقنية المالية وتقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) والعملات الرقمية. تتعمق الدورة في تجربة العملاء الرقمية، حيث تستكشف كيف تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والاستراتيجيات الشاملة على إحداث ثورة في مشاركة العملاء وتقديم الخدمات. سيكتسب المشاركون أيضًا رؤى حول تطوير واعتماد المنتجات والخدمات الرقمية، والدور المحوري لتحليلات البيانات والرؤى في عملية اتخاذ القرار، بالإضافة إلى الأهمية البالغة للأمن السيبراني وإدارة المخاطر. علاوة على ذلك، تتناول الدورة التحديات التنظيمية ومسائل الامتثال في الخدمات المصرفية الرقمية، إلى جانب عرض أحدث الابتكارات وأفضل الممارسات لتنفيذ التحول الرقمي. سواء كنت من العاملين في مجال الخدمات المصرفية تسعى للتعرف على التحول الرقمي أو أحد العملاء من الشركات يتطلع إلى الاستفادة من الفرص الرقمية، فإن هذه الدورة تقدم المعارف والأدوات اللازمة للنجاح في العصر الرقمي للخدمات المصرفية للشركات.
أن يتمكن المشارك في نهاية البرنامج التدريبي من:
1 فهم مشهد التحول الرقمي في مجال التمويل
2 التطور التاريخي للرقمنة في الخدمات المالية
3 تأثير التقنية المالية وتقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) على الخدمات المصرفية للشركات
4 أمثلة على التحولات الرقمية الناجحة في البنوك الرائدة
1 تهيئة العملاء لرحلاتهم الرقمية الأولى
2 التخصيص ومشاركة العملاء في العصر الرقمي
3 استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين خدمة العملاء
4 تنفيذ الاستراتيجيات الشاملة لتجربة عملاء متكاملة
1 نظرة عامة على المنتجات المصرفية الرقمية للعملاء من الشركات
2 اتجاهات السوق التي تسرع أو تبطئ عملية التبني الرقمي
3 الابتكار في المدفوعات وإدارة النقد
4 تقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) والعقود الذكية في الخدمات المصرفية للشركات
5 العملات الرقمية وتأثيرها على الخدمات المصرفية للشركات
1 الاستفادة من البيانات الضخمة للحصول على رؤى استراتيجية
2 التحليلات التنبؤية في إدارة المخاطر والتصنيف الائتماني
3 تنفيذ ضوابط الحوكمة والأخلاقيات على بيانات التحليلات المصرفية
4 تقنيات التحليلات المتقدمة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
1 تهديدات الأمن السيبراني الرئيسة في الخدمات المصرفية الرقمية للشركات
2 الآثار التنظيمية للرقمنة على الأمن السيبراني
3 استراتيجيات إدارة مخاطر الأمن السيبراني
4 ترسيخ ثقافة التوعية الأمنية داخل المؤسسة
1 التنقل عبر المشهد التنظيمي في الخدمات المصرفية الرقمية
2 دور التحقق من الهوية الرقمية في عمليات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال
3 أثر اللوائح العالمية على الخدمات المصرفية الرقمية
4 دمج حلول التقنية التنظيمية لإدارة الامتثال بكفاءة
1 التقنيات الناشئة التي تعيد تشكيل الخدمات المصرفية للشركات
2 معدل الابتكار وتوقعات التبني الرقمي في المستقبل
3 دراسات الحالة: كيفية تقوم البنوك الرائدة بطرح منتجات وخدمات مبتكرة
4 الشراكات بين البنوك وشركات التقنية المالية من أجل الابتكار
5 مستقبل الأصول الرقمية ودورها في الخدمات المصرفية للشركات
1 أفضل الممارسات لقيادة التغيير الرقمي في الخدمات المصرفية للشركات
2 تجاوز التحديات المشتركة في التحول الرقمي
3 كيفية اتخاذ قرارات بشأن التقنية الجديدة في عالم مستمر في التغيير؟
4 اختيار الشركاء المناسبين في مجال التقنية
5 استراتيجيات لتعزيز الثقافة الرقمية داخل البنوك التقليدية
6 قياس عائد الاستثمار لمبادرات التحول الرقمي
لا يوجد
أسماء البرامج التدريبية التي تتكامل (تثرى) مع البرنامج التدريبي:
أسماء البرامج التدريبية التي تسبق البرنامج التدريبي حسب الترتيب:
اضف تعليق