نبذة عن البرنامج

بينما تستفيد الخدمات البنكية من التطورات الرقمية المستمرة، فإنها تواجه أيضًا المخاطر والتحديات. وتحتاج البنوك إلى مواكبة هذه الظروف وتطوير مجموعة من المهارات التي ستمكنهم من تنفيذ استراتيجيات ذكية لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها. شهادة الإدارة الاستراتيجية والابتكار في البنوك أداة مرجعية تُقابل عناصر التوصيف في إطار المؤهلات المنظّمة للمملكة المتحدة، تحديدًا في المستوى السادس. تُشارك الإدارة الاستراتيجية والابتكار في البنوك المؤثرين في الاستراتيجية الذين يتولون زمام التغيير والابتكار في الصناعة البنكية والمالية. وبصفتها إدارة، فإنها ستُزود المشاركين بالمهارات التي يحتاجونها لوضع الاستراتيجيات وتنفيذها وتحقيق الأهداف التنظيمية. فضلاً عن ذلك، سيتعرف المشاركون خلال هذا البرنامج على مفهوم الاستراتيجية وكيفية تحليل العوامل التي تقود عجلة التغيير وتعلّم كيفية فهم المخاطر والتهديدات ذات الصلة بالخيارات الاستراتيجية، بالإضافة إلى كيفية استخدام عمليات تصميم رحلة العميل وعمليات الخدمات للعصر الرقمي. ملاحظة(* 300 ساعة (حوالي 6 شهور) هي إجمالي الوقت التأهيلي، الذي قد يحتاجه المشارك لإكمال البرنامج، بما في ذلك الساعات التي يقضيها دون إشراف في البحث والتعلم والتدريب الإلكتروني وإكمال أوراق العمل وإكمال الواجبات المنزلية والتحضير للاختبار والتقييمات)

القطاعات
المواضيع
  • الابتكار والتحول الرقمي
أهداف البرنامج

أن يتمكن المشارك في نهاية البرنامج التدريبي من:

  • تقييم مختلف مفاهيم الإدارة الاستراتيجية والتنظيمية ودورهم في السياق البنكي.
  • مناقشة كيفية تحديد الاستراتيجية والخيارات الإستراتيجية المتاحة في السياق البنكي.
  • تحليل كيفية تنفيذ الاستراتيجية ومتابعتها وتقييمها ضمن السياق البنكي والمالي.
  • تقييم مدى تأثير الابتكار الهدَّام في تغيير الأعمال البنكية.
  • فهم العملاء "الجدد" للمنتجات والخدمات البنكية وتجاربهم المستقبلية المرجوّة وتوقعاتهم المتغيرّة وتقييم هذا التأثير على الخدمات البنكية.
  • فهم مبادئ تصميم رحلة العميل وتطبيقها على العملاء الجُدد للخدمات البنكية / المالية.
  • فهم وتقييم نقدي لعملية ابتكار المنتجات وتطبيقه في تصميم تدفقات القيمة الجديدة.
  • فهم وتقييم القدرات الجديدة المطلوبة تقييمًا دقيقًا لدعم رحلة العملاء والخدمات البنكية الرّقمية في المستقبل.
جدول البرنامج
الوحدة 1: الإدارة الاستراتيجية والتحول الرقمي في البنوك
  • 1 فهم مفهوم الاستراتيجية ودورها

    • 2 تقييم الدوافع الخارجية الرئيسة للتغيير الاستراتيجي

      • 3 تقييم تأثير البيئة الداخلية على الاستراتيجية

        • 4 دراسة مدى استراتيجيات القيادة والإدارة المختلفة وقيمتهما التي تستخدمها المُؤسّسات

          • 5 تقييم طبيعة الاعتبارات الرئيسة ونطاقها عند تطوير الاستراتيجية

            • 6 تقييم الخيارات الاستراتيجية ومسوّغات اختيار الإستراتيجية الأنسب ضمن سياق بنكي

              • 7 تحديات تنفيذ الاستراتيجية

                • 8 مساهمة مجموعة من عمليات إدارة التغيير وفعاليتها

                  • 9 الهيكل التنظيمي وتأثيره على السلطة وعلى مؤسّسات الخدمات الماليّة

                    • 10 تقنيات متابعة الاستراتيجية وتقييمها

                      • 11 أهمية الابتكار الاستراتيجي لسلسلة القيمة والمنتجات والخدمات البنكية

                        • 12 فهم كيف تكون المؤُسّسات قائمة بالبيانات

                          تقييم الوحدة 1
                          • 1 واجبًا تحريرًا عدد كلماته من 3000-3500 كلمة. مطلوب الرجوع إلى هارفارد للمصادر، ويجب عليك تقديم واجباتك من خلال تورنيتين المملكة المتحدة (TurnitinUK)

                            • 2 سيُساهم الواجب التحريري بنسبة 50٪ في العلامة النهائية

                              • 3 علامة النجاح 50٪

                                الوحدة 2: ابتكار المنتجات وتصميم الخدمات في البنوك
                                • 1 فهم عملية ابتكار المنتجات لخدمة رقميّة

                                  • 2 التعرف على نماذج العملاء من خلال مجالات الأعمال المختلفة داخل البنك

                                    • 3 تقييم تأثير تغيير توقعات العملاء من خلال نماذج العملاء المختلفة في البنوك

                                      • 4 تقييم احتياجات العملاء من خلال نماذج العملاء المختلفة وكيف يرتبط ذلك بشخصية العميل

                                        • 5 فهم فوائد تصميم رحلة العميل بصفتها عملية وتطبيقها داخل البنوك

                                          • 6 تقييم عملية رحلة العميل وكيفية استخدامها لتسهيل تجارب العملاء الجديدة والمحسّنة

                                            • 7 التعرف على أنواع الخدمات الرقميّة التي يمكن تطبيقها على طول مراحل رحلة العميل لتحسين تجربة العميل، وإنشاء "تجربة ثابتة"، وتشكيل رحلة عميل رقمية

                                              • 8 تقييم تأثير فجوة تحوّل رحلة العميل على تدفق القيمة كجزء من عملية تصميم الخدمة تقييمًا دقيقًا

                                                • 9 تحليل دور البنوك في حلقة قيمة الخدمات المالية المستقبلية تحليلًا دقيقًا

                                                  • 10 تقييم الخدمات اللازمة لدعم رحلات العميل في المستقبل

                                                    • 11 تقييم شكل البنك الرّقمي في المستقبل والقدرات اللازمة لدعم هذا البنك الرّقمي المستقبلي

                                                      تقييم الوحدة 2
                                                      • 1 واجبًا تحريرًا عدد كلماته من 3000-3500 كلمة. مطلوب الرجوع إلى هارفارد للمصادر، ويجب عليك تقديم واجباتك من خلال تورنيتين المملكة المتحدة (TurnitinUK)

                                                        • 2 سيُساهم الواجب التحريري بنسبة 50٪ في العلامة النهائية

                                                          • 3 علامة النجاح 50٪

                                                            متطلبات البرنامج

                                                            لا يوجد

                                                            المسار التدريبي

                                                            أسماء البرامج التدريبية التي تتكامل (تثرى) مع البرنامج التدريبي:

                                                            • لا يوجد

                                                            أسماء البرامج التدريبية التي تسبق البرنامج التدريبي حسب الترتيب:

                                                            • لا يوجد
                                                            طريقة التقديم
                                                            • أخرى
                                                            أساليب التقييم
                                                            • أخرى
                                                            نوع التدريب
                                                            • تدريب عن بعد

                                                            اضف تعليق

                                                            CAPTCHA

                                                            برامج ذات صلة

                                                            قيادة الابتكار في المؤسسات المالية

                                                            أطلق برنامج تطويرِ القطاعِ المالي الخطة التنفيذية لاستراتيجية التقنية المالية التي تهدف إلى أن تكون المملكة العربية السعودية موطناً ومركزاً عالمياً للتقنية المالية من خلال تعزيز ودعم ثقافة الابتكار لتطوير قطاع مالي متنوع وفاعل؛ بما يعزز التمكين الاقتصادي للفرد والمجتمع، وبالتالي تحقيق أهداف رؤية 2030. تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لقيادة فرقهم ومنظماتهم في القطاع المالي خلال الاضطرابات والتقلبات والمتوقع بأن يشهدها هذا القطاع خلال العقد المقبل.

                                                            التفاصيل

                                                            الاندماج والاستحواذ

                                                            من أجل تقييم أي اندماج محتمل وعقد أفضل الصفقات، عليك تقدير قيمة الشركة المستهدفة بدقة، بالإضافة إلى التفاوض الفعال وتطبيق المفاهيم والأدوات المثبتة للدخول بثقة في العملية. في هذا البرنامج التدريبي، سيتعلم المشاركون كيفية تحديد قيمة الشركة المستهدفة سواء في حد ذاتها أو في المنظمة. فضلاً عن ذلك سيغطي البرنامج طريقة استخدام أساسيات القيمة وتقييمات التدفقات النقدية الحرة، وآلية تقييم أوجه التآزر المحتملة بين الشركات والقيمة التي قد تجلبها، بالإضافة إلى طريقة تمويل الصفقة مع التركيز على المعاملات ذات الاستدانة المرتفعة، واستكشاف القدرة على الدين والعطاءات معقولة التكلفة. كما يركز البرنامج على كيفية الاستعداد للمفاوضات وأهمية القيادة الفعالة أثناء عملية عقد الصفقات، وكيفية تقييم تكتيكات العطاءات وأطر التنبؤ بالسلوك والتأثير عليه. البرنامج مثالي للمستشارين الماليين، الاستراتيجيين، أو أي شخص يسعى للتقدم في مجال الاستثمار، ويوفر أيضًا شهادة مرموقة من كلية لندن للأعمال.

                                                            التفاصيل

                                                            الاستثمار في التقنية المالية

                                                            يقدم البرنامج استكشافًا شاملًا لكيفية تأثير التقنية على القطاع المالي. فمن خلال سلسلة من المحاضرات وورش العمل التفاعلية التي يقدمها خبراء محترفين، سيتعمق المشاركون في استراتيجيات الاستثمار في التقنية المالية ويكتسبون فهمًا عميقًا لديناميكيات القطاع. يشمل هذا البرنامج التدريبي نظرة ثاقبة متعمقة على النظام البيئي لوادي السيليكون، مما يوفر فرصًا قيمة للتواصل مع شركات التقنية المالية الرائدة والمستثمرين ذوي الخبرة والخبراء في الصناعة، كما تبرز هذه التجربة الفريدة دورة حياة المشاريع واستراتيجيات النمو الاستراتيجي. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين برؤى وأفكار ناقدة، مع التركيز على أهمية الالتزام القانوني، والقيمة الاستراتيجية للاستثمارات، والتأثير التحويلي للشراكات في صناعة التقنية المالية. المشاركون في استراتيجيات الاستثمار في التقنية المالية ويكتسبون فهمًا عميقًا لديناميكيات القطاع. يشمل هذا البرنامج التدريبي نظرة ثاقبة متعمقة على النظام البيئي لوادي السيليكون، مما يوفر فرصًا قيمة للتواصل مع شركات التقنية المالية الرائدة والمستثمرين ذوي الخبرة والخبراء في الصناعة، كما تبرز هذه التجربة الفريدة دورة حياة المشاريع واستراتيجيات النمو الاستراتيجي . يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين برؤى وأفكار ناقدة، مع التركيز على أهمية الالتزام القانوني، والقيمة الاستراتيجية للاستثمارات، والتأثير التحويلي للشراكات في صناعة التقنية المالية.

                                                            التفاصيل

                                                            التحليل الائتماني وآليات اتخاذ القرار

                                                            يعد اختيار القرار الائتماني الصحيح خط الدفاع الأول للحفاظ على أموال المقرضين، وحماية الدائنين من التعثر، وتعظيم الربحية للبنك. يتعرف المشارك في هذا البرنامَج على مراحل اتخاذ القرار الائتماني بموجب سياسة الائتمان المعتمدة، وأحدث استراتيجيات تحليل واحتساب مخاطر الائتمان، والضوابط والمعايير المحلية والدولية، ليتمكن من اتخاذ قرار ائتماني صحيح، وناجح، وضابط للمخاطر المتوقعة.

                                                            التفاصيل

                                                            التخطيط والتحليل والتنبؤ المالي

                                                            حيث أن القوائم المالية تقدم لنا معلومات تاريخية وأرقام إجمالية فإن متخذ القرار يحتاج إلى أدوات تمكنه من الدخول إلى تفاصيل هذه المعلومات والمؤشرات التي تبين العلاقة بينها، لذا تُعد المعرفة الوثيقة بأدوات التخطيط والتحليل والتنبؤ المالي هي إحدى المهارات الأساسية اللازمة لإدارة الموارد المالية للمنشأة. يزود هذا البرنامج المشاركين بالمعرفة الأساسية لتحليل البيانات المالية وكيفية استخدام المؤشرات المستخرجة في تقييم أداء المنشأة واتخاذ القرارات ورسم الخطط والسياسات المستقبلية لها. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يغطي نموذج التنبؤ الذي يعتمد على مجموعة محددة من المعايير المالية التي تستند إليها الخطة المالية للمنشأة.

                                                            التفاصيل

                                                            تأمين المركبات (M94)- دبلوم CII

                                                            الدبلوم في التأمين هو مؤهل فني وإشرافي للعاملين في جميع قطاعات التأمين، حيث يوفر الدبلوم للحاصلين عليه فهمًا راسخًا لأساسيات التأمين، ويزوده بالأدوات اللازمة للعمل بفعالية في بيئة عمل مليئة بالتحديات. تأمين المركبات (M94) هي إحدى الوحدات المهمة للحصول على الدبلوم في التأمين، كما أنه من الممكن احتسابه في الدبلوم المتقدم في التأمين. يوفر هذا البرنامج التدريبي للمشاركين فهمًا عميقاً للمخاطر التي تواجهها الأنواع المختلفة من المركبات والمتطلبات القانونية المرتبطة بالتأمين على السيارات، وذلك من خلال الاطلاع على الحالات القانونية ذات الصلة، والأنواع المختلفة لمنتجات التأمين على السيارات المتاحة.

                                                            التفاصيل

                                                            الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG في القطاع المالي

                                                            صمم هذا البرنامج الشامل لتعزيز فهم المشاركين للقضايا البيئية والاجتماعية والمؤسسية، فضلًا عن المخاطر والتبعات الاقتصادية والمالية والتنظيمية الرئيسة المترتبة على الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والاستدامة. يتناول هذا البرنامج الأبعاد البيئة -مثل تغير المناخ والتلوث المحلي- والمخاطر الاجتماعية والمؤسسية بالإضافة إلى بعض الموضوعات الرئيسة التي تُبنَى عليها الاستدامة، مثل رأس المال الطبيعي والاقتصادات الدائرية.

                                                            التفاصيل

                                                            ورشة عمل : من مخاطر الجرائم المالية إلى الوقاية منها والامتثال

                                                            ستتناول هذه الورشة التي تمتد ليومٍ واحدٍ المخاطر المتعلقة بالجريمة المالية في القطاع المصرفي والخطوات اللازمة لأداء تقييمات المخاطر اللازمة وإعطاء أمثلة على الممارسات الجيدة في منع الجريمة المالية. ستُمكِّن هذه الورشة المشاركين فيها من مراعاة توقعات الجهات التنظيمية والمعلومات والأُطر والأدوات والموارد المُوصِلة إلى نظام امتثال مُحكَم. وسيُشار طوال الورشة إلى السياق السعودي وسياق دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع. تستهدف هذه الورشة الحضورية التي تمتد ليومٍ واحدٍ العاملين على مستوى الإدارة في القطاع المصرفي، وستقدم الدعم إلى المديرين في الأدوار المتعلقة بالمخاطر والامتثال وكذلك إلى كبار المديرين الذين سيستفيدون من فهمٍ أشمل لمنع الجريمة المالية والأُطر والأدوات والموارد المُوصِلة إلى نظام امتثال مُحكَم.

                                                            التفاصيل

                                                            أساسيات المراجعة الداخلية

                                                            تسهم المراجعة الداخلية في التحقق من التزام المنشآت بتنفيذ أنظمة الرقابة الداخلية المتمثلة بالسياسات والإجراءات التي وضعتها الإدارة لحماية موجودات المنشأة وضمان تحقيق أهدافها التشغيلية. يوفر هذا البرنامج للمشاركين المتطلبات الأساسية للمراجعة الداخلية، بدءاً بالمفهوم الحديث للمراجعة، ثم معايير وإجراءات تنفيذ مهام المراجعة من إعداد الخطة وتصميم أوراق العمل وجمع الأدلة والتوثيق إلى إعداد تقارير المراجعة الداخلية.

                                                            التفاصيل

                                                            إعداد خِطَّة المراجعة الداخلية المبنية على المخاطر

                                                            تلعب خطة المراجعة الداخلية المبنية على المخاطر دوراً حيوياً في المؤسسات المالية، من خلال تحليل وتقييم المخاطر المالية والتشغيلية المحتملة، مما يعزز الامتثال للقوانين واللوائح المالية ويساهم في اتخاذ قرارات استراتيجية رشيدة تضمن الاستدامة والنجاح. يزود هذا البرنامج المشاركين بأفضل الممارسات والأدوات لتخطيط عمليات المراجعة الداخلية على أساس المخاطر، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. سيتعرف المشاركون على مفهوم المراجعة الداخلية الحديث ومعاييره وأفضل الممارسات الدولية لتقييم أنظمة الرقابة الداخلية وأطر الحوكمة، وذلك لمساعدة منظماتهم في تحسين كفاءة وفعالية العمليات الرقابية وزيادة فرص تحقيق أهدافها الاستراتيجية.

                                                            التفاصيل

                                                            البرنامج التحضيري لاختبار شهادة المخاطر في الخدمات المالية- من CISI

                                                            يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز اختبار شهادة المخاطر في الخدمات المالية من معهد الأوراق المالية والاستثمار. يغطي هذا البرنامج مجالات المخاطر الرئيسة في الخدمات المالية، من خلال معالجة القضايا الدولية، وتزويد المشاركين بالفهم الشامل والسليم لمبادئ إطار إدارة ومراقبة المخاطر، وحوكمة الشركات. كما يتناول البرنامج التقنيات المستخدمة في تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية، ومخاطر الائتمان، ومخاطر السوق، ومخاطر الاستثمار، ومخاطر السيولة.

                                                            التفاصيل

                                                            هيكلة عمليات الاندماج والاستحواذ

                                                            تعد عمليات الاندماج والاستحواذ من أبرز الطرق التي تلجأ إليها المنظمات لتوسيع أسواقها ونشاطاتها ومنتجاتها من أجل زيادة إيراداتها وأرباحها. شهدت الأعوام الأخيرة نمواً كبيراً في عمليات الاندماج والاستحواذ بجميع أنحاء العالم، حيث ارتفعت قيم وأحجام عمليات الاندماج والاستحواذ إلى مستويات قياسية غير مسبوقة. تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لتمكين المهتمين باستراتيجيات التوسع وتمويل الشركات من فهم هيكلة عمليات الاندماج و لاستحواذ ونماذج التمويل والتقييم ودراسة الآثار الناتجة عن الاندماج والاستحواذ على الأطراف ذات العلاقة.

                                                            التفاصيل

                                                            الطرح العام للمهنيين

                                                            يعد الطرح العام الأولي أحد أكبر القرارات الإستراتيجية التي يمكن أن تتخذها الشركة، ويعتبر من أفضل الطرق لزيادة رأس المال والتوسع في المستقبل. ففي ظل النمو السريع للأسواق المالية، فقد تمكنت الشركات الخاصة من الحصول على السيولة وتوسيع قاعدة المساهمين، وإدخال تغييرات هيكلية وتشغيلية جذرية من خلال الطروحات العامة. يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات والآليات اللازمة لتنفيذ صفقات الطروحات العامة الأولية.

                                                            التفاصيل

                                                            رقمنة إدارة الصناديق

                                                            صُمِّم هذا البرنامج لاستكشاف الأثر التحوّلي للتقنية على قطاع إدارة الصناديق على مدار العِقديْن السابقين. يقدم البرنامج نظرة عميقة على التوجهات التقنية والتنظيمية، مع تسليط الضوء على التغيرات الرئيسية التي شكلت العصر الرقمي، ويغطي الموضوعات الشائعة كالبيانات والمرونة والاتصال ويناقش أهمية الوحدة التنظيمية. سيتناول البرنامج أيضاً الآثار المترتبة على الاتصال الفوري، بما في ذلك الأسس التقنية واُطر السياسات الضرورية والعوائق والمخاطر وكيف يمكن الاستفادة منها في إدارة الصناديق لغرض إدارة الاستراتيجية والتداول والمخاطر وإدارة السيولة. سيلقي البرنامج نظرةً على تقنيات السجلات الموزعة (DLT)، مع تقييم تقدمها وحدودها وإمكانية إدارتها للسيولة. إضافة إلى ذلك، سيغطي البرنامج التوجهات التنظيمية العالمية مع التركيز على الشفافية والممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات. يحتوي البرنامج على قسم مخصص للذكاء الاصطناعي لمعرفة تطبيقاته وتحدياته وفرصه في عالم الاستثمار. وأخيرًا، سيتناول البرنامج التحديات التنظيمية والتشغيلية في عالم سريع التطور، مع التأكيد على المخاطر والحوكمة وإدارة الكفاءات وأهمية بناء مؤسسة تعليمية.

                                                            التفاصيل
                                                            نحن نقدر ملاحظاتك

                                                            عزيزي الزائر ، نأمل منك المشاركة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من الأكاديمية على الموقع الإلكتروني.

                                                            هل وجدت ما تبحث عنه بسهولة على موقع الأكاديمية؟
                                                            هل كانت المعلومات المعروضة على موقع الأكاديمية كافية ومفيدة؟
                                                            فضلاً شاركنا مقترحاتك لتطوير الموقع الإلكتروني
                                                            شكراً لكم!