حدد بحثك
...
نظرة على البرامج التدريبية
اكتسب المعرفة والمهارات الاحترافية من خلال برامج تدريبية معتمدة تعزّز مكانتك الوظيفية.
...
اكتسب المعرفة والمهارات الاحترافية من خلال برامج تدريبية معتمدة تعزّز مكانتك الوظيفية.
يلعب أمناء سر مجلس الإدارة دورًا مهمًا كمحترفين في مجال الحوكمة في جميع أنواع المؤسسات في القطاعات الخاصة والعامة وغير الهادفة للربح. الحوكمة هي أكثر من مجرد الالتزام بالقوانين واللوائح والمعايير والقواعد؛ إنها تتعلق أيضًا بخلق ثقافات الممارسات الرشيدة، مما يعني أن أمناء مجلس الإدارة يحتاجون إلى الكثير من المهارات الفنية والخبرة لمعرفة ممارسات الحوكمة المطلوبة. هذا بالإضافة إلى حاجتهم لمهارات الذكاء العاطفي لضمان تنفيذ الممارسات بشكل نموذجي وفعال. من أهم أدوار سكرتير مجلس الإدارة التوجيه المهني بشأن جوانب الحوكمة للقرارات الاستراتيجية للمساهمين، ومجالس الإدارة، والمدراء، وأصحاب المصلحة الآخرين. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات والنصائح العملية لأداء واجباتهم التي يفرضها عليهم منصبهم بوصفهم أمناء مجالس الإدارات. يتّسم هذا البرنامج بالتفاعلية وتطوير المهارات بالإضافة إلى تزويد المشاركين بنماذج عملية.
استكشف البرنامجتعد مراكز الاتصال من أهم الأدوات التسويقية من خلال خدمة العملاء المتميزة وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم، وذلك بالتواصل الاحترافي معهم وإدارة اعتراضاتهم والرد على شكواهم، كما أنها أداة هامة في تحقيق رضى العملاء وولائهم لضمان تكرار عمليات الشراء. يركز هذا البرنامج التدريبي على تزويد المشاركين بمهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي ومهارات الإقناع والتأثير، وتعزيز السلوك المهني، بالإضافة إلى تطوير تقنيات التعامل مع الهاتف والرد على الاعتراضات وإدارة الشكاوى والمتابعة لتحقيق تجربة عملاء فريدة.
استكشف البرنامجيقوم القطاع الحكومي على نظم قانونية وتعليمات تنظم أنشطة كل وحدة وتحدد الواجبات والحقوق للأطراف المعنية. صُمم البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بمفاهيم الحوكمة وتطبيقها في القطاع المالي بفاعلية. يهدف البرنامج أيضًا إلى التعريف بالأسس القانونية والتعليمات التنظيمية والإلتزام بها. كما يتناول توضيح أنواع الجرائم المالية ومؤشراتها وطرق إدارة مخاطرها.
استكشف البرنامجيركز برنامج التعامل مع المطالبات في التأمين على تزويد المشاركين بفهم شامل لإدارة المطالبات. يشمل البرنامج المبادئ الأساسية للتعامل مع المطالبات، فهم منتجات التأمين والخدمات المرتبطة بها، إضافة إلى اعتبارات وإجراءات إدارة المطالبات. كما يغطّي هيكلة وظيفة المطالبات، كيفية تسويتها بشكل فعال، وإدارة النفقات المرتبطة بها. الهدف هو تعزيز قدرة المشاركين على تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المطالبات لضمان الكفاءة والعدالة في المعالجة والتسوية. يقدم البرنامج بالتعاون مع معهد التأمين القانوني (CII) ويشمل: • رسوم التسجيل والانضمام الى معهد التأمين القانوني (CII) • برنامج تحضيري • رسوم الاختبار المهني
استكشف البرنامجيعد الاكتتاب في التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث أحد أهم عناصر نجاح شركات التأمين، حيث يقوم مسؤول الاكتتاب بتقييم وتحليل المخاطر باستخدام البرامج والبيانات الاكتوارية من أجل تحديد احتمالية وحجم المخاطر. صمم هذا البرنامج التدريبي لتطوير المعرفة الفنية للمشاركين من خلال استعراض مراحل الاكتتاب بالتفصيل مع التركيز على تأمين الممتلكات والحوادث بما في ذلك تأمين الحريق والأخطار المرتبطة به، وتأمين التوقف عن العمل وتأمين المنازل، بالإضافة الى ادراك دور إعادة التأمين وعلاقتها بالاكتتاب في تأمين الممتلكات والحوادث.
استكشف البرنامجقيمنا المشتركة تبقينا على اتصال وترشدنا كفريق واحد
4128 برنامج
3985 برنامج
3409 برنامج
3795 برنامج
زود قدراتك باستخدام برامج مصممة خصيصًا لتتماشى مع أهدافك. تحقق من عروض برامجنا (تعرف على)
تعرّف إلى مدربينا المميّزين الذين على استعداد لرفع مستوى مهاراتك. اكتشف برامجهم المصممة خصيصًا لك وأطلق العنان لإمكاناتك
باستخدام تقنيات التعلم المبتكرة، نقوم بتصميم حلول تتناسب مع حجم واحتياجات منظمتك !
يعمل مدربونا الخبراء معك عن كثب لتصميم منهج يلبي التحديات والأهداف المحددة لمؤسستك. سواء كنت بحاجة إلى تدريب في التحليل المالي أو إدارة المخاطر أو استراتيجيات الاستثمار، نحن هنا لخدمتك.
نوفر خيارات مرنة لتقديم البرامج بما يتناسب مع جدولك الزمني وتفضيلاتك، بما في ذلك التدريب الحضوري، والجلسات المباشرة عبر الإنترنت، والتدريب المدمج.
تعزز برامجنا مهارات فريقك، بدءاً من المبادئ الأساسية وحتى التقنيات المتقدمة، وهو ما يضمن استعدادهم الكامل للتعامل مع التحديات المالية الواقعية.
تعمل برامج التدريب المخصصة على تحسين العمل الجماعي والتعاون، وهو ما يوفر تجربة تعليمية متماسكة تعزز التآزر والنمو الجماعي.
للأفراد
السكرتارية والأعمال الإدارية
للجهات
