حدد بحثك
...
اكتشف الأكاديمية المالية
...
موظف المبيعات هو مرآة شركة التأمين ومن الضروري أن يتمتع بمهارات فنية ومهارات اتصال ممتازة ومثابرة من أجل بناء علاقات ثقة مع العملاء الذين يقترح عليهم الحلول المناسبة، لهدف أساس هو تحقيق أهداف مبيعات الشركة بكفاءة. يتناول هذا البرنامج التدريبي مفهوم وأهمية المبيعات، ومراحلها الأساسية وخصائص مندوب المبيعات الناجح، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع الأنواع المختلفة من العملاء، وتقنيات البيع، والاستهداف الذكي، وجذب العملاء والمحافظة على ولائهم للمنظمة، وكيفية تعظيم المبيعات، كما يركز على آلية التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل فعال.
التأمين
المبيعات والتسويق
لا يوجد
المحاضرة
حالات دراسية +2
المحاضرة
حالات دراسية
فرق الحوار
تمثيل الأدوار
تقييم قبلي
تقييم بعدي
استشاري المبيعات.
مسؤول حسابات العملاء.
مستشار/وسيط التأمين.
استشاري المبيعات.
مسؤول حسابات العملاء.
مستشار/وسيط التأمين.
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تعلم ذاتي
الوحدة 1: الإطار العام للمبيعات
الوحدة 2: فهم عملية الشراء
الوحدة 3: سبر أغوار عميلك
الوحدة 4: الاعتراضات البيعية
الوحدة 5: التدريب على تقنيات البيع المختلفة
تابع الوحدة 5: التدريب على تقنيات البيع المختلفة
الوحدة 6: التحكم بالتوقعات
اكتساب المهارات المطلوبة لضمان إنشاء تجربة عملاء مميزة للمبيعات.
-
تحديد العوامل التي تؤثر على العملاء لتحسين الأداء على الصعيدين الشخصي والمهني.
-
اكتساب مهارات الإقناع والتفاوض لضمان الإغلاق الناجح لعملية البيع.
-
التعرف إلى تقنيات البيع الفعال لتحقيق أكبر عدد من عمليات إغلاق مبيعات وثائق التأمين.
-
التعرف إلى مفهوم ولاء العملاء وآليات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات، للمحافظة على ولائهم وتكرار الشراء.
-