
حدد بحثك
...
...
يعد فريق المبيعات الفعال أحد أكثر الأدوات قيمة لأي مؤسسة والتي تمكنها من الحفاظ على قدرتها التنافسية في بيئة الأعمال الحالية. وكلما كان فريق المبيعات مدرباً جيداً، زادت الفرص الجديدة التي يمكنهم استكشافها، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للمنظمة ككل. خلال هذا البرنامج التدريبي سيتعرف المشاركون على أهمية المبيعات ومراحل المبيعات الأساسية ومواصفات موظف المبيعات الناجح، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء وكيفية المحافظة على ولائهم للمنظمة، وآلية التعامل الفعال مع الاعتراضات والشكاوى
يعد فريق المبيعات الفعال أحد أكثر الأدوات قيمة لأي مؤسسة والتي تمكنها من الحفاظ على قدرتها التنافسية في بيئة الأعمال الحالية. وكلما كان فريق المبيعات مدرباً جيداً، زادت الفرص الجديدة التي يمكنهم استكشافها، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للمنظمة ككل. خلال هذا البرنامج التدريبي سيتعرف المشاركون على أهمية المبيعات ومراحل المبيعات الأساسية ومواصفات موظف المبيعات الناجح، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الأنماط المختلفة للعملاء وكيفية المحافظة على ولائهم للمنظمة، وآلية التعامل الفعال مع الاعتراضات والشكاوى
البنوك
الأوراق المالية
التأمين
التمويل
أبحاث جهة البيع
التسويق +8
أبحاث جهة البيع
التسويق
العمليات البنكية
العمليات التمويلة
العمليات الخاصة بوثائق التأمين
المبيعات والتوزيع / الوسطاء
الوساطة في عقد الصفقات
علاقات المستثمرين
عمليات التأمين الصحي
قنوات تقديم الخدمة
المبيعات والتسويق
لا يوجد
المحاضرة
حالات دراسية +3
المحاضرة
حالات دراسية
العصف الذهني
فرق الحوار
التمارين والواجبات
اختبار قبلى
اختبار بعدى
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
مفهوم التسويق وتسويق الأعمال
الفرق بين تسويق الشركات والتسويق للجمهور المباشر
تسويق الشركات نوع أساسي من التسويق المباشر
التمييز بين مفهومي الكفاءة والفعالية في الإدارة التسويقية والبيعية
مفهوم المزيج التسويقي 8 Ps’
مفهوم المزيج الترويجي
الفرق بين مفهومي التسويق والمبيعات
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
مفهوم وأهداف البيع بين العلم والفن
العوامل المؤثرة في عملية البيع
ماذا يفعل موظف المبيعات
مهام وصفات موظف المبيعات الناجح
عشر خطوات لعملية البيع
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
الإدارة الشخصية
إدارة وقت البائعين
فهم سيكولوجية البيع
وضع استراتيجيات نجاح المبيعات
أنماط الشخصية
مفهوم مسؤولية الشخص عن نجاحه
علامات التحلي بالمسؤولية
العرض التقديمي والشرح
لمحة عن نماذج مختلفة في البيع
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
مفهوم التفاوض
مصطلح الإقناع
صفات الشخص القائم بعملية الإقناع
محفزات ومراحل الإقناع
مبادئ انجاح المفاوضات
أنماط شخصية المفاوض
طرق وأنماط التفاوض
مبدأ BATNA في المفاوضات
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
تقنية الاستقبال
تقنية كسر الجمود
آليات كسر الجمود الخمسة
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
تعريف الاعتراض
خطة التعامل مع الاعتراضات
تعريف الإغلاق البيعي
أساسيات وطرق إغلاق البيع
كيف يمكن ان تتابع عملاءك
تدريب حضوري-تدريب عن بعد
أنواع الولاء
طرق صناعة ولاء العملاء
الأنماط المختلفة من العملاء
التعامل مع أنواع الشخصيات الصعبة
حل مشكلات العميل
استعادة الخدمة
التعرف على مفهوم وأهمية المبيعات وصفات موظفي المبيعات الناجحين، لتحديد العوامل المؤثرة على المبيعات وتحسين الأداء الشخصي والمهني.
اكتساب مهارات الإقناع والتفاوض لضمان الاغلاق الناجح لعملية البيع
التعرف على تقنيات البيع الفعال لتحقيق أكبر عدد من عمليات إغلاق المبيعات.
التعرف على مفهوم ولاء العملاء وآليات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات، للمحافظة على ولائهم وتكرار الشراء.