حدد بحثك
...
اكتشف الأكاديمية المالية
اكتشف الأكاديمية المالية
...
العملاء هم مفتاح نجاح شركات وساطة التأمين، والذي يتشكل من خلال عمليات استقطاب فعالة، وتقديم خدمات عملاء متميزة. هذا البرنامج يزود المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة دورة حياة العميل من الاستهداف، الاستقطاب، البيع، خدمة العميل. كما يتعرض البرنامج لأهمية خدمة العملاء في المحافظة وتطوير العلاقة مع العميل بغرض تكوين محفظة منتجات تأمينية تناسب حاجات العميل المختلفة.
التأمين
تجربة العميل
لا يوجد
المحاضرة
العصف الذهني +2
المحاضرة
العصف الذهني
التطبيق العملي
فرق الحوار
تقييم قبلي
تقييم بعدي
المطالبات
الاكتتاب
العناية بالعملاء
الالتزام ومكافحة غسل الأم...
+2المطالبات
الاكتتاب
العناية بالعملاء
الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
المبيعات والتوزيع/ الوسطاء
العمليات الخاصة بوثائق التأمين
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تعلم ذاتي
الوحدة 1: سوق وساطة التأمين بالمملكة العربية السعودية
الوحدة 2: دور ومسؤوليات وسيط التأمين في فهم احتياجات العملاء
الوحدة 3: المراحل الرئيسة للعملية البيعية ومهارات التفاوض
الوحدة 4: رضا العملاء
التعرف على سوق وساطة التأمين في المملكة العربية السعودية، والأنظمة الرقابية لفهم طبيعة عمل شركات وساطة التأمين، والعوامل المؤثرة عليها.
استيعاب دور ومسؤوليات وسيط التأمين في فهم احتياجات العملاء لتوفير عقود التأمين المناسبة.
فهم خصائص ومهام رجل البيع المتميز في مجال التأمين، مما يسهم في تحقيق المستهدفات البيعية.
تطبيق المراحل الرئيسة للعملية البيعية ومهارات التفاوض لإتمام الإغلاق البيعي.
تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لتحقيق رضا العملاء.
نظرة على البرامج التدريبية
استكشف البرامج التدريبية
