التفاوض حتمي حيث ان العديد من جوانب حياتنا عبارة عن سلسلة من المواقف التفاوضية. تعد مهارات التفاوض والاقناع أحد مفاتيح النجاح ومن أهم المهارات التي لابد لأي شخص أن يتحلى بها سواءً في الحياة العملية أو الشخصية نظرا لكون التفاوض ضروري للوصول الى الكسب المشترك من خلال أفضل الحلول الممكنة. صمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بالأساليب الحديثة والمفاهيم الأساسية لعملية التفاوض، بالإضافة إلى تعريفهم بالسمات الرئيسية للتفاوض الناجح ومراحل التفاوض وكيفية الاستعداد للتفاوض وترك انطباع جيد، فضلاً عن تطوير قدرتهم على تجاوز مرحلة الاعتراض للوصول إلى إغلاق ناجح والكسب المشترك لجميع الأطراف.
أن يتمكن المشارك في نهاية البرنامج التدريبي من:
1 1. تحضير الوثائق
2 2. ضبط الزمان والمكان
3 3. حالة دراسية
1 1. الإنطباعات الأولى
2 2. التلاقي والمصافحة
3 3. المظهر اللائق مهم للنجاح
4 4. مهارة إجراء محادثة قصيرة
1 1. الأرضية المشتركة
2 2. القواعد الأساسية
3 3. ماذا أريد؟
4 4. ماذا يريدون؟
5 5. ماذا نريد؟
1 1. البدء بالتفاوض
1 1. ستة تقنيات للنجاح
2 1.1 بناء الحالة
3 1.2 توقعات الأوضاع السيئة
4 1.3 استنزاف الطرف الآخر
5 1.4 مزج الأدوار
6 1.5 تقريب وجهات النظر
7 1.6 لعب الأدوار
لا يوجد
أسماء البرامج التدريبية التي تتكامل (تثرى) مع البرنامج التدريبي:
أسماء البرامج التدريبية التي تسبق البرنامج التدريبي حسب الترتيب:
اضف تعليق