حدد بحثك
...
اكتشف الأكاديمية المالية
...
يهدف برنامج آيزو 9001 إلى تمكين المشاركين من الإلمام بالمفاهيم الجوهرية والمعايير العالمية لإدارة الجودة وتطبيقها بفعالية داخل المؤسسات. يركّز البرنامج على مبادئ التحسين المستمر، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتعزيز رضا العملاء، مع تسليط الضوء على المتطلبات الرئيسة للمواصفة مثل: القيادة، التخطيط، إدارة المخاطر، والتقييم. كما يقدّم إطارًا عمليًا لتوثيق الإجراءات وبناء نظام متكامل لإدارة الجودة، ويدعم المشاركين في تطوير مهارات التدقيق الداخلي وتوظيف أدوات الجودة الحديثة. وإلى جانب ذلك، يعزّز البرنامج الوعي المؤسسي بدور الجودة كعنصر محوري لتحقيق التميز المؤسسي وزيادة القدرة التنافسية.
البنوك
الأوراق المالية
التأمين
التمويل
الاستراتيجية والتخطيط والجودة
لا يوجد
المحاضرة
التمارين والواجبات
تقييم قبلي
أخصائيو ومديرو الجودة
مديرو الإدارات الراغبون ف...
أعضاء فرق الجودة والتحسين...
المراجعون الداخليون
+1أخصائيو ومديرو الجودة
مديرو الإدارات الراغبون في تعزيز فعالية الأداء المؤسسي
أعضاء فرق الجودة والتحسين المستمر
المراجعون الداخليون
الموظفون المعنيون بتطوير الإجراءات التشغيلية والإدارية
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تعلم ذاتي
الوحدة 1: مدخل إلى الجودة وإطار ISO 9001
الوحدة 2: القيادة والتخطيط الاستراتيجي للجودة
الوحدة 3: التشغيل والتقييم والتحسين المستمر
استيعاب المفاهيم والمبادئ الجوهرية لنظام إدارة الجودة آيزو 9001 وأهميته المؤسسية.
تحليل المتطلبات والمعايير الأساسية لآيزو 9001 وتفسير آليات تطبيقها في بيئات العمل المختلفة.
تطوير القدرة على تصميم وتوثيق العمليات والإجراءات بما يتوافق مع معايير الجودة العالمية.
توظيف أدوات وأساليب التحسين المستمر لرفع كفاءة الأداء ومعالجة التحديات التشغيلية.
ممارسة التدقيق الداخلي وفق منهجيات احترافية تساهم في تعزيز موثوقية وكفاءة نظام إدارة الجودة.