وصف الجدارة
تطبيق المعرفة المكتسبة بالنُهُج والأساليب المتبعة لإدارة الممتلكات في إطار الوظيفة. إظهار مهارات إنشاء العلاقات مع المستأجر وإدارتها والحفاظ على علاقة جيدة مع المستأجر، إلى جانب إدارة الممتلكات المخصصة وصيانتها بفاعلية.
نوع الجدارة
الفنية
T45
5
تطبيق الخبرة المتخصصة في وضع النهج والأساليب المتبعة في إدارة الممتلكات وتحسين تلك النهج والأساليب. تقديم التوجيه للمنظمة فيما يتعلق بعملية الحفاظ على المستأجرين والتعامل معهم وحل أي نزاعات معقدة محتملة. الإشراف على الآخرين وتوجيههم بشأن إدارة الممتلكات الأساسية المتعددة.
4
استخدام المعرفة التامة لتقديم المشورة عبر الإدارات بشأن الإدارة اليومية لمسائل الممتلكات. مشاركة الخبرات فيما يتعلق ببناء علاقات جيدة مع المستأجر والحفاظ عليها، وإبداء مهارات متطورة في التفاوض عند تقديم المشورة للمستأجرين والتعامل مع نزاعاتهم المعقدة.
3
تطبيق المعرفة المتعمقة بمبادئ إدارة الممتلكات لاقتراح حلول للمشكلات المعقدة التي تنشأ على مدار العملية. إدارة الممتلكات المخصصة وتطبيق المتطلبات القانونية المرتبطة بهذه الممتلكات. تحديد مسار العمل المناسب للتعامل مع خروقات عقود الإيجار.
2
استخدام المعرفة المتخصصة بنُهُج إدارة الممتلكات ومبادئها لفهم العوامل الأساسية التي تؤثر في العلاقة بالمستأجر. فهم طرق حل المشكلات التي تنشأ طوال عملية إدارة الممتلكات، وفقًا لنظام المالك والمستأجر السكني.
1
تطوير فهم أساسي للمبادئ والأساليب المتبعة في إدارة الممتلكات. إبداء الوعي بالعوامل الأساسية التي تؤثر في العلاقة بالمستأجر وتطبيق فهمه لنظام المالك والمستأجر السكني في سياق الوظيفة ودعم الفريق.