وصف الجدارة
الإشراف على عمليات العمليات وفرقها، وضمان كفاءة تنفيذ سير العمل والعمليات التشغيلية، وفقًا لسياسات وإجراءات المنظمة. مراقبة الالتزام الرقابي وتحديد التوجه الاستراتيجي والنموذج التشغيلي للعمليات، والسعي الحثيث نحو تحسين الأداء وإنجاز المهام باستمرار.
نوع الجدارة
الفنية
T39
5
تطبيق الخبرات المتخصصة بشأن المتطلبات الرقابية ذات الصلة والممارسات والمبادئ الرائدة، والإشراف على أنشطة العمليات بالمنظمة، لضمان فاعلية العمليات وكفاءاتها على مستوى العمليات المختلفة. وضع نموذج التشغيل والاستراتيجيات التشغيلية والسياسات والمبادئ بالمنظمة والحفاظ عليها، وفقًا للاستراتيجية العامة للمنظمة.
4
تقديم الخبرات في مراقبة مسارات العمل والعمليات التشغيلية الحالية وتحليلها. تقديم الخبرات للآخرين فيما يتعلق بتوصيات مواجهة أي تحديات تواجه مسارات العمل والعمليات التشغيلية المعقدة، وإدخال التحسينات الضرورية للتصدي لمثل تلك التحديات.
3
استخدام المعرفة المتعمقة لدعم الفرق على مستوى المنظمة في توليد الأفكار لمسارات عمل جديدة و/أو مُحسَّنة وعمليات تشغيلية للعمليات المختلفة. مراقبة العمليات التشغيلية المتعددة على مستوى أنشطة المنظمة، بما يتماشى مع اللوائح والسياسات والإجراءات المطبقة.
2
بناء المعرفة المتخصصة بالإجراءات والمعايير والإرشادات التي تضعها المنظمة لأداء العمليات المتنوعة، وفهم اللوائح ذات الصلة بالقطاع. التمييز بين الأنواع المختلفة لسير العمل والعمليات التشغيلية وبدء الأنشطة في سياق الوظيفة والفريق.
1
إبداء الفهم الأساسي لسير العمل والعمليات التشغيلية بالمنظمة. التمتع بالمعرفة الأساسية باللوائح المطبقة والسياسات والإجراءات التي تنظم سير عمل العمليات المختلفة وأنشطتها في إطار الوظيفة، والقدرة على البدء بالمهام المعتادة في سياق الوظيفة.