
حدد بحثك
...
...
هي المعرفة بمجالات عمل المنظمة وعملياتها وأنظمتها وعملياتها الأساسية. والاستفادة من فهم طريقة تأثيرها في الأعمال والسوق في تخطيط عمليات الأعمال بما يتوافق مع استراتيجية المنظمة ومراقبتها، وتحليل النتائج لضمان الكفاءة والفاعلية التشغيلية، وما إذا كان هناك مجال للتحسين.