نبذة عن البرنامج

تعد مهارات العرض والإلقاء جزءاً مهماً جداً من منظومة الأعمال. سواء كان ذلك داخلياً يهدف إلى توضيح وجهة نظر لزملاء العمل، أو خارجياً للإقناع والتأثير على أصحاب المصلحة، فهي مهارة تستخدم يوميا في جميع مناحي الحياة. يركز برنامج مهارات العرض على عدة قدرات تساهم في بناء تفاعل إيجابي مع الجمهور المستهدف، ويغطي البرنامج أهم المفاهيم والأساليب العملية في عملية إعداد وتنظيم العرض، بالإضافة إلى معرفة تأثير لغة الجسد على إنجاح العرض.

المواضيع
  • المهارات الشخصية وتطوير الذات
العوائل الوظيفية
أبحاث جهة البيعإدارة الضمانإدارة المحافظإدارة المحافظ/ الصناديقإدارة المخاطرإدارة المرافقإدارة المشاريع استراتيجية الشركاتإعداد التمويلإعداد نماذج الائتمانالاستشارات الماليةالاستشارات والبحوث الشرعيةالإعداد والهيكلةالاكتتابالإكتواريةالالتزام والتدقيق الشرعيالالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهابالأمن السيبرانيالائتمانالتحصيل والاستردادالتسويق الحفظالخزانةالذكاء الاصطناعي وعلم البياناتالعمليات البنكيةالعمليات التمويلةالعمليات الخاصة بوثائق التأمينالعناية بالعملاءالقانونية المالية المبيعات والتوزيع / الوسطاءالمراجعة الداخليةالمشتريات المطالباتالمعاينة/ تقدير الخسائرالمقاصة والمطابقة والتسوياتالموارد البشرية الوساطة في عقد الصفقاتتحليل التصنيف الائتمانيتطوير المنتجاتتقنية المعلومات تقييم الضمان/ الأصولحوكمة الشركاتعلاقات المستثمرينعمليات إعادة التأمين / تغطية التأمين بأثر رجعيعمليات التأمين الصحيقنوات تقديم الخدمة
أهداف البرنامج

أن يتمكن المشارك في نهاية البرنامج التدريبي من:

  • الإلمام بالمفاهيم والأساليب العملية في التخطيط والإعداد للعرض، لضمان تقديمه باحترافية ونجاح.
  • توظيف عناصر عملية العرض والتقديم، لضمان التأثير على الشريحة المستهدفة.
  • تطبيق مهارات الإرسال، والتواصل اللفظي وغير اللفظي في التعامل مع الشريحة المستهدفة، لتقديم عرض متكامل يحقق الهدف المرجو.
  • إدراك الاختلافات الثقافية، والتكيف معها أثناء عملية التقديم، لضمان وصول الفكرة بدون مشتتات إلى جميع الحضور.
جدول البرنامج
الوحدة 1: الأهداف الرئيسة من عملية العرض والتقديم
  • 1 الأهداف الرئيسة من العرض

    • 2 نتائج ومخرجات التقديم

      • 3 طرق تحديد الأهداف

        • 4 الموارد المساعدة لتحقيق أهداف العرض

          الوحدة 2: الإعداد والتخطيط الاحترافي
          • 1 التخطيط وفق احتياجات الجمهور المستهدف فقط

            • 2 تكتيكات فن البداية وأسلوب العرض

              • 3 تشخيص إمكانيات وقدرات مقدم العرض

                • 4 التكيف مع القدرات الاستيعابية والاختلاف للشريحة المستهدفة والتناغم معها

                  • 5 التحضير والإعداد الجيد للمفاهيم والبيانات ذات الارتباط

                    الوحدة 3: أساليب العرض والتقديم
                    • 1 الطرق الأنسب لإيصال وعرض الأفكار

                      • 2 نموذج AIDA في عملية العرض والتقديم

                        • 3 تحديد وتطوير الأسلوب في العرض والتقديم

                          • 4 أساليب التغلب على المعوقات أثناء التقديم والعرض

                            الوحدة 4: تقنيات العرض والتقديم
                            • 1 رسم الإطار العام للمواضيع وتدرجها

                              • 2 العناصر اللوجستية وأثرها على العرض

                                • 3 الوصايا الخمسة في تحقيق الاحترافية

                                  • 4 طرق تقسيم محتوى العرض

                                    الوحدة 5: لغة الجسد والـتأثير
                                    • 1 أبرز شخصيتك وتأثيرك من لغة جسدك

                                      • 2 طرق تطوير تأثير لغة الجسد وانعكاسها على عملية العرض والتقديم

                                        • 3 نصائح في أثر لغة الجسد على العرض

                                          الوحدة 6: تقنيات التدريب
                                          • 1 تقنيات جمع البيانات والمعلومات

                                            • 2 كيفية تقديم نفسك

                                              • 3 تقنيات استخدام الإشارات غير اللفظية

                                                • 4 تقنيات الصوت

                                                  متطلبات البرنامج
                                                  • -

                                                  لا ينطبق

                                                  المسار التدريبي

                                                  أسماء البرامج التدريبية التي تتكامل (تثرى) مع البرنامج التدريبي:

                                                  • لا يوجد

                                                  أسماء البرامج التدريبية التي تسبق البرنامج التدريبي حسب الترتيب:

                                                  • لا يوجد
                                                  طريقة التقديم
                                                  • المحاضرة
                                                  • العصف الذهني
                                                  • التطبيق العملي
                                                  • تمثيل الأدوار
                                                  أساليب التقييم
                                                  • اختبار قبلى
                                                  • اختبار بعدى
                                                  • التدريب المصغر
                                                  نوع التدريب
                                                  • تدريب حضوري
                                                  • تدريب عن بعد

                                                  اضف تعليق

                                                  CAPTCHA

                                                  برامج ذات صلة

                                                  البرنامج التحضيري لاختبار أساسيات الالتزام

                                                  يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار المهني لأساسيات الالتزام. يغطي هذا البرنامج قضايا الالتزام الرقابي ومبادئ الالتزام بالمتطلبات النظامية والشرعية الخاصة بتقديم الخدمات المالية، كما يتناول البرنامج اللوائح والقوانين المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب ومكافحة الاحتيال.

                                                  التفاصيل

                                                  مكافحة غسل الأموال التعريفية لقطاع التأمين

                                                  تعد عملية غسل الأموال ظاهرة عالمية؛ حيث أنها قد تهدم اقتصاديات دول بأكملها، فضلاً عن كونها أحد أهم مصادر تمويل الإرهاب، لذا تم سن العديد من القوانين والتشريعات الدولية من قبل الدول لمواجهة هذا التهديد ومكافحته، وصناعة التأمين ليست آمنة من غسل الأموال، فهي من الصناعات المستخدمة في غسل الأموال وتمويل الإرهاب. صُمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، من خلال استعراض أحدث الآليات والأساليب التي يتبعها مرتكبو هذه الجرائم، وكيفية التعرف عليها والإبلاغ عنها، بالإضافة للتعرف على القوانين واللوائح التي أصدرها البنك المركزي والخاصة بعمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

                                                  التفاصيل

                                                  مدخل إلى التمويل والاستثمار

                                                  تتطور أسواق رأس المال العالمية بسرعة، مما يستلزم تطوير مهارات تحديد المخاطر المالية ومخاطر السلامة والأمن واكتشاف فرص الاستثمار للأعمال. يهدف هذا البرنامج إلى التعريف بمبادئ الاستثمار والتمويل والتفرقة بين الاستثمارات الشخصية وما يخص الشركات، وذلك من حيث البيئة الاستثمارية وكيفية اتخاذ القرار الاستثماري أو التمويلي وكذلك تأثير التقنيات المالية الحديثة على عمليات الاستثمار والتمويل.

                                                  التفاصيل

                                                  أساسيات المصرفية الإسلامية

                                                  صمم هذا البرنامَج للتعريف بأخلاقيات المعاملات المالية في المصرفية الإسلامية، بالإضافة إلى اكتساب المعارف الأساسية للمعاملات المصرفية الإسلامية من خلال التعرف على الضوابط الشرعية للمعاملات المالية، والخدمات المصرفية المتوافقة مع الشريعة. يمكن البرنامَج المشاركين من اكتساب القدرة على تمييز خصائص المصرف الإسلامي عن البنك التقليدي، وكذلك التعرف على مبادئ وخصائص المعايير المحاسبية للمعاملات والعمليات المالية الإسلامية وفق الضوابط الشرعية.

                                                  التفاصيل

                                                  تجربة العملاء المتميزة

                                                  أجبرت المنافسة المتزايدة الشركات على التفكير بعناية في تعميق وتحسين علاقتها مع العملاء؛ حيث يعتبر العملاء المحور الرئيس في تحول المنظمات وتطويرها؛ لذلك يركز هذا البرنامج على تطوير وصقل مهارات الموظفين لتحسين تجربة العملاء قبل وأثناء وبعد استخدام الخدمة. كما يغطي البرنامج كيفية تطوير نموذج أساسي لتحسين تجربة العميل لضمان رضا العميل وولائهم، مما يؤدي إلى زيادة حصة المنظمة السوقية وتعظيم أرباحها، وتعميق ثقافة تجربة العملاء داخل المنظمة وتفعيل عملها في جميع مراحل استخدام الخدمة.

                                                  التفاصيل

                                                  البرنامج التحضيري للاختبار المهني لمقدمة في الأوراق المالية والاستثمار (المنهج الدولي)- (CME-1A)

                                                  يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار لمقدمة في الأوراق المالية والاستثمار (المنهج الدولي)- (CME-1A)، ويعد هذا الاختبار إلزامي من قبل هيئة السوق المالية ويُقدم بالتعاون مع المعهد المُعتمد للأوراق المالية والاستثمار (CISI) للراغبين في العمل في أسواق رأس المال. يغطي هذا البرنامج التدريبي عددًا من المواضيع ذات الصلة مثل التعريف بقطاع الخدمات المالية، والبيئة الاقتصادية، والأصول والأسواق المالية، وصناديق الاستثمار، واللوائح التنظيمية والمبادئ الأخلاقية إضافة إلى المنتجات المالية الأخرى.

                                                  التفاصيل

                                                  البرنامج التحضيري للاختبار المهني أساسيات التأمين- النسخة الثالثة

                                                  يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار المهني لأساسيات التأمين، هذا الاختبار إلزامي على جميع العاملين في قطاع التأمين في السوق السعودي. خلال هذا البرنامج، سيتعرف المشارك على عناصر التأمين والمبادئ المرتبطة بها، فضلاً عن تسليط الضوء على الوظائف الرئيسية لشركات التأمين، والمنتجات التي تقدمها لحماية الأفراد والشركات من المخاطر التي يتعرضون لها.

                                                  التفاصيل

                                                  البرنامج التحضيري للاختبار المهني لأنظمة ولوائح السوق المالية السعودية (الفصل العام)- (CME-1B)

                                                  يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار لأنظمة ولوائح السوق المالية السعودية (الفصل العام)- (CME-1B)، ويعد هذا الاختبار إلزامي من قبل هيئة السوق المالية يُقدم بالتعاون مع المعهد المُعتمد للأوراق المالية والاستثمار (CISI) للراغبين في العمل في أسواق رأس المال. يزود هذا البرنامج التدريبي المشاركين بلمحة عامة على السوق المالية السعودية، إلى جانب أبرز الموضوعات ذات العلاقة بلوائح الهيئة التنظيمية مثل لائحة أعمال الأوراق المالية ولائحة مؤسسات السوق المالية، بالإضافة إلى قوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والسلوكيات المحظورة، والنظم والإجراءات الرقابية.

                                                  التفاصيل

                                                  خدمة العملاء وسلوكيات سوق التأمين

                                                  مع تزايد المنافسة في عالم اليوم، تعد "خدمة العملاء" أحد أهم العوامل التي تحدد مدى نجاح المنظمات في تطوير الأعمال والحفاظ عليها. تم تصميم هذا البرنامج لتعريف المشاركين بمهارات "خدمة العملاء" اللازمة لتقديم "تجربة عميل" فريدة ومتميزة؛ يتضمن فهم توقعات العملاء، وتلبية احتياجاتهم لضمان رضاهم وكسب ولائهم. ومنحهم تصوراً شاملاً لثقافة خدمة العملاء في الشركات الناجحة. كما يتناول البرنامج البيئة التشريعية والتنظيمية التي تحكم علاقة شركات التأمين بعملائها.

                                                  التفاصيل

                                                  مهارات التواصل الفعال

                                                  الاتصال هو أساس النجاح، فكلما زادت القدرة على التواصل بفاعلية زادت فرص النجاح في الحياة العملية والشخصية. صمم هذا البرنامج التدريبي لتحسين وتطوير مهارات الاتصال اللفظية وغير اللفظية لدى العاملين، وتزويد المشاركين بمهارات التواصل لتحقيق أهداف عملية الاتصال، بالإضافة الى تطوير مهارات الانصات والعرض والالقاء والتغذية الراجعة، وفهم مقاصد لغة الجسد لتعزيز عملية التواصل.

                                                  التفاصيل

                                                  البرنامج التحضيري لاختبار الاحتمالات (P)- من جمعية الاكتواريين SOA

                                                  في ظل تصاعد الاهتمام بالعلوم الاكتوارية على مستوى العالم، وازدياد الطلب عليها بشكل ملحوظ، فقد حرصت جمعية الاكتواريين على إعداد واستقبال الجيل القادم من الاكتواريين وتأهيلهم من خلال سلسلة من الاختبارات المهنية المتخصصة في المجال الاكتواري. صمم هذا البرنامج التدريبي لتأهيل المشاركين وتزويدهم بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار P (الاحتمالات)، من خلال الالمام بأدوات الاحتمالية الأساسية لتقييم المخاطر كميًا، وكيفية تطبيق هذه الأدوات على المشكلات التي تواجه العاملين في العلوم الاكتوارية، فضلاً عن الفهم المتخصص لحساب التفاضل والتكامل والمعرفة الأساسية بالتأمين وإدارة المخاطر.

                                                  التفاصيل

                                                  البرنامج التحضيري للاختبار المهني للإفصاح– تداول السعودية

                                                  يهدف هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاجتياز الاختبار المهني "إفصاح" الإلزامي من تداول السعودية، هذا الاختبار إلزامي على جميع مسؤولي الإفصاح لمصدري الأوراق المالية وصناديق الاستثمار، بغرض تحسين جودة الإفصاحات الخاصة بإعلانات الشركات وصناديق الاستثمار بتحقيق أفضل معايير الشفافية، والتي تؤدي إلى استقرار الأسواق المالية، وحسن تعامل الأفراد والمؤسسات، مصدرين ومستثمرين مع سوق تداول الأوراق المالية من: أسهم، وسندات، وصناديق استثمار. كما أنها تساعد في حوكمة الشركات والمؤسسات المدرجة في السوق السعودي، وكذلك العاملة في إدارة صناديق الاستثمار. يغطي هذا البرنامج قدراً مهماً من المعرفة التي يجب أن يتمتع بها كل من يعمل في سوق الأوراق المالية، ويمكنه من معرفة القوانين واللوائح التي تحكم وتنظم عمل الشركات والصناديق المدرجة في سوق المال، ويشمل كذلك قوانين الحوكمة، والتعامل مع الشركات المتعثرة ولوائحها.

                                                  التفاصيل

                                                  مهارات العمل الجماعي

                                                  هناك مثل صيني يقول: وراء كل شخص قادر هناك أناس قادرون. يعد التعاون جزءًا حيويًا من الحياة الشخصية والمهنية، لذا فإن تعلم تطوير الفريق والثقافة التنظيمية بداية رائعة لمستقبل أفضل. صمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بمفهوم فريق العمل وآليات بنائه وأهمية تنمية روح الجماعة لدى المشاركينن، وآليات زيادة درجة تماسك فريق العمل، وتأصيل قيم الجماعة وتوحيد الرؤية بين أعضاء الفريق مما يزيد من فاعلية فرق العمل وتقليل الاحتكاك والنزاع بين الفرق داخل المنظمة من خلال وحدة الرؤية والأهداف وتحقيق نتائج أكثر فاعلية.

                                                  التفاصيل

                                                  المهارات المتقدمة للمبيعات في شركات التأمين

                                                  موظف المبيعات هو مرآة لشركة التأمين ومن الضروري أن يتمتع بمهارات فنية ومهارات اتصال ممتازة ومثابرة من أجل بناء علاقات ثقة مع العملاء الذين يقترح عليهم الحلول المناسبة، بهدف أساسي هو تحقيق أهداف مبيعات الشركة بكفاءة. يتناول هذا البرنامج التدريبي مفهوم وأهمية المبيعات، ومراحلها الأساسية وخصائص مندوب المبيعات الناجح، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع الأنواع المختلفة من العملاء، وتقنيات البيع، والاستهداف الذكي، وجذب العملاء والمحافظة على ولائهم للمنظمة، وكيفية تعظيم المبيعات، كما يركز على آلية التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل فعال.

                                                  التفاصيل
                                                  نحن نقدر ملاحظاتك

                                                  عزيزي الزائر ، نأمل منك المشاركة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من الأكاديمية على الموقع الإلكتروني.

                                                  هل وجدت ما تبحث عنه بسهولة على موقع الأكاديمية؟
                                                  هل كانت المعلومات المعروضة على موقع الأكاديمية كافية ومفيدة؟
                                                  فضلاً شاركنا مقترحاتك لتطوير الموقع الإلكتروني
                                                  شكراً لكم!