اختبار إلزامي من البنك المركزي السعودي يهدف إلى التأكد من أن جميع موظفي الصرافة والتحويل يتمتعون بمستوى أدنى من المعرفة والمهارات في مجال الصرافة والتحويل بما في ذلك الأنظمة والقوانين الخاصة بهذا القطاع التي تمكنهم من أداء مهامهم تجاه المستهلك والمستفيد بحرفية وبمسؤولية تامة.
موظفو الصفوف الأمامية لدى مراكز التحويل المالية التابعة للبنوك (على سبيل المثال لا الحصر: موظفو الفروع ومدراءها وموظفو المبيعات وموظفو مراكز الاتصال ويشمل ذلك الموظفين المتعاقد معهم من خلال طرف ثالث)، كذلك جميع موظفي مؤسسات وشركات الصرافة.
الفصل الأول: هيكل مراكز الصرافة والتحويل: 10%
الفصل الثاني: مبادئ خدمة العملاء الفعالة في الصرافة والتحويل: 20%
الفصل الثالث: المنتجات والخدمات المُقدمة من مراكز الصرافة والتحويل داخل المملكة العربية السعودية: 10%
الفصل الرابع: الالتزام في المؤسسات المالية والحوكمة الفعالة: 15%
الفصل الخامس: تحديد ووصف مفهوم الاحتيال وتأثير ذلك على مراكز الصرافة والتحويل: 17%
الفصل السادس: مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في المملكة العربية السعودية: 20%
الفصل السابع: قواعد وسلوك العمل: 8%
لا يوجد
يشترط على المتقدم للاختبار كفرد مستقل أن يكون سعودي الجنسية أو من مواطني مجلس التعاون الخليجي أو ممن يعاملون معاملة المواطنين بحسب نظام العمل.
لا يوجد
تنويه: تم تحديث المادة التعليمية لاختبار الصرافة والتحويل – النسخة الثالثة، وسيتم بدء العمل بالنسخة المحدثة اعتبارًا من تاريخ 7/1/2024، ويمكنكم الاطلاع على المادة التعليمية المحدثة من هنا
The study material for "Money Exchange and Transfer - Third Edition" has been updated and will be effective starting from 7/01/2024, you can download the updated study material from here
اضف تعليق