تطبيق الخبرة المتخصصة في وضع استراتيجية التحقيق في المطالبات وإرشاداتها مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها. إصدار حكم سريع بشأن المطالبات قيد التحقيق ومراجعة إجراءات التحقيق في المطالبات، لضمان صحتها وفاعليتها، والتوصية بالتحسينات الضرورية وتحفيزها.

وضع إجراءات التحقيق في المطالبات بالمنظمة، والإشراف عليها. توفير الخبرات للوقوف على صحة المطالبات قيد التحقيق. إصدار حكم سريع بشأن المطالبات التي جرى التحقيق فيها. التوصية بطرق جديدة/مُحسَنة للتحقيق في المطالبات وتبرير الحاجة إليها وإدارة المطالبات محل النزاع أو المرتبطة بملاحقة قضائية. التفاوض مع أصحاب المصلحة المعنيين بشأن نتيجة مطالباتهم قيد التحقيق.

استغلال الفهم العميق للأساليب المطلوبة لتقييم أيّ شكوك محتملة تتعلق بالمطالبات قيد المعالجة، والتحقيق فيها وإدارتها. تجميع المعلومات ذات الصلة بالمطالبات قيد التحقيق ومشاركتها مع المعنيين من مسؤولي المطالبات لمزيد من المعالجة وإصدار حكم.

بناء المعرفة المتخصصة وفهم الأساليب المتنوعة المستخدمة بغرض التحقيق في المطالبات الفنية، وإدارة المطالبات محل النزاع أو المرتبطة بملاحقة قضائية. فهم عملية إبلاغ أصحاب المصلحة ذوي الصلة بنتائج المطالبات الخاصة بهم قيد التحقيق.

إبداء فهم أساسي لحسابات التقييم والتحقيق في المطالبات الفنية. التمتع بالمعرفة الأساسية لتحديد المعلومات الرئيسية اللازمة وقت التحقيق في المطالبات، والقدرة على إصدار الإخطارات والتقارير البسيطة بشأن المطالبات قيد التحقيق.