إدارة أصحاب المصلحة

وصف الجدارة

إدارة مصالح جميع أصحاب العلاقة بطريقة متوازنة من خلال معرفة احتياجاتهم، وتحديد النتائج ذات النفع المشترك، وإرساء الثقة من خلال فهم أثر الإجراءات والقرارات في أصحاب العلاقة.

نوع الجدارة

الفنية

رمز الجدارة

T51

المستوى الخامس

5

تطبيق الخبرة المتخصصة لوضع الاستراتيجيات وتقديم توصيات بإجراء تحديثات على خطط إدارة أصحاب العلاقة وإشراكهم. إدارة العلاقات الرئيسية مع أصحاب العلاقة الداخليين والخارجيين لتعزيز ثقتهم ويقينهم لتحقيق نتائج الأعمال ذات النفع المشترك.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الرابع

4

استخدام المعرفة المهنية الكاملة لوضع خطة إدارة أصحاب العلاقة وإشراكهم على نحو فعال. عقد علاقات طويلة المدى مع أصحاب العلاقة الذين يشكلون أهمية لوحدة العمل، وتوجيه قراراتهم والتأثير فيها من خلال الثقة، واستخدام طرق وقنوات التواصل المختلفة لاطلاعهم على المستجدات.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الثالث

3

إجراء تحليل أصحاب العلاقة، باستخدام الأساليب الموجودة، لتحديد احتياجاتهم ودوافعهم وتوقعاتهم والقيود التي تواجههم. وضع خطط وبرامج مناسبة لإشراك أصحاب العلاقة وتعميمها على الفرق لضمان إشراك أصحاب العلاقة باستمرار وتعزيز ثقتهم.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الثاني

2

اكتساب المعرفة بأدوات وأساليب التحليل المستخدمة في الحصول على التغذية الراجعة من أصحاب العلاقة وتفسيرها وتوثيقها. المشاركة في خطط وبرامج إشراك أصحاب العلاقة والمساهمة فيها، وبناء الثقة والعلاقة الوطيدة مع أصحاب العلاقة في سياق المسؤولية الخاصة ومسؤولية الفريق.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الأول

1

إظهار المعرفة الأساسية بالأنشطة المعتادة في إدارة العلاقات على مستوى العمل مع أصحاب العلاقة. إظهار الفهم الأساسي للمنهجيات والمنصات المختلفة المستخدمة في جمع التغذية الراجعة، وتحديد الاحتياجات وتلبية توقعات أصحاب العلاقة.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات
نحن نقدر ملاحظاتك

عزيزي الزائر ، نأمل منك المشاركة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من الأكاديمية على الموقع الإلكتروني.

هل وجدت ما تبحث عنه بسهولة على موقع الأكاديمية؟
هل كانت المعلومات المعروضة على موقع الأكاديمية كافية ومفيدة؟
فضلاً شاركنا مقترحاتك لتطوير الموقع الإلكتروني
شكراً لكم!