مهارات الإقناع والتفاوض

وصف الجدارة

إدارة النقاشات للوصول إلى اتفاق باستخدام الحجة لتغيير قناعة الطرف الآخر، وتقديم حجة قوية والنقاش بثقة، والتفاوض بفاعلية واحترام للوصول إلى أفضل النتائج وإقناع الآخرين وتحدي أفكار الآخرين وتقديم حلول مناسبة ومعقولة.

نوع الجدارة

السلوكية

رمز الجدارة

B12

المستوى الخامس

5

• يتفاوض حول أفضل الصفقات لوحدة العمل والمنظمة في المواقف الحرجة من المنظور الاستراتيجي. • يشكل آراء الأشخاص المؤثرين بتقديم حجج مقنعة. • يدير مفاوضات معقدة باستخدام طرق وحقائق مختلفة مع أشخاص ذوي مستوى رفيع للوصول إلى نتائج مرجوة. • يعزز ثقافة قوة الإقناع لتحقيق النتائج المرجوة.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الرابع

4

• يوضح الحجج بفاعلية ويأخذ بعين الاعتبار اهتمامات الآخرين المختلفة. • يقدم حجج قوية وفعالة لدعم وجهات النظر. • يستخدم استراتيجيات ومناهج مختلفة لكسب دعم الآخرين. • يظهر المهارة في الإقناع للوصول إلى النتائج المرجوة.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الثالث

3

• يقدم حجج مقنعة تدعم رأيه الشخصي. • يظهر القدرة على كسب النزاعات دون التأثير على العلاقات. • يظهر القدرة على تحدي آراء الآخرين أثناء النقاش. • يستخدم مختلف وسائل الإقناع لتحقيق النتائج المرجوة.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الثاني

2

• يعبر عن الآراء بإقناع. • يفهم متطلبات النقاش أو التفاوض والنتائج المتوقعة. • يفهم تأثير استخدام الوسائل المختلفة للإقناع. • يتحدى ويأثر على أفكار ومعتقدات الطرف الآخر في محاولة اقناعه لتقبل الآراء أو نتائج أخرى. • يصل إلى رأي مشترك يرضي جميع الأطراف. • يفهم متطلبات النقاش ونقاط الخلاف والنزاع بين الأطراف المختلفة.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات

المستوى الأول

1

• يشارك مع الفريق في التفاوض أو الإقناع. • يستخدم وسائل الإقناع الأساسية عند سؤال الآخرين عن النتائج المرجوة. • يستمع بانتباه واحترام إلى الحجج التي يقدمها الطرف الآخر. • يظهر القدرة الأساسية على إدارة نقاشات جدلية تنتهي بالإجماع.

البرامج التدريبية المرتبطة بمستوى الجدارة

كل البرامج التدريبية

الاختبارات المرتبطة بمستوى الجدارة

كل الاختبارات
نحن نقدر ملاحظاتك

عزيزي الزائر ، نأمل منك المشاركة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من الأكاديمية على الموقع الإلكتروني.

هل وجدت ما تبحث عنه بسهولة على موقع الأكاديمية؟
هل كانت المعلومات المعروضة على موقع الأكاديمية كافية ومفيدة؟
فضلاً شاركنا مقترحاتك لتطوير الموقع الإلكتروني
شكراً لكم!