حدد بحثك
...
...
سجل الآن للمشاركة في هذا البرنامج التدريبي المتخصص. تعد عملية التواصل باحترافية من الأمور الأساسية للعلاقات الإنسانية بشكل عام وفي مجال التأمين بشكل خاص. يهتم هذا البرنامج بتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لفهم أسس ومبادئ العلاقات الإنسانية، وتطبيق أفضل الأساليب للتواصل مع الآخرين من خلال التعرف على سلوكيات وطرق التواصل المختلفة. بالإضافة إلى استعراض مراحل التواصل والنقد وفهم كيفية التعامل مع أنواع الشخصيات المتنوعة.
تعد عملية التواصل باحترافية من الأمور الهامة بالنسبة للعلاقات الإنسانية بصفة عامة وفي مجال التأمين بصفة خاصة، لذا يهتم قطاع الأعمال وفي مقدمتها التأمين بالمبادئ الأساسية التي تحكم سلوكيات وطرق التواصل مع الآخرين لفهم أفضل الاساليب للتعامل مع الشخصيات بأنواعها المختلفة. صُمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة للتواصل باحترافية من خلال التعرف على أسس ومبادئ العلاقات الإنسانية، والمبادئ الأساسية التي تحكم سلوكيات وطرق التواصل مع الآخرين، بالإضافة إلى استعراض مراحل التواصل والنقد وفهم أفضل الاساليب للتعامل مع أنواع الشخصيات المختلفة.
التأمين
أبحاث جهة البيع
إدارة الضمان +111
أبحاث جهة البيع
إدارة الضمان
إدارة الضمان
إدارة الضمان
إدارة المحافظ
إدارة المحافظ
إدارة المحافظ/ الصناديق
إدارة المخاطر
إدارة المخاطر
إدارة المخاطر
إدارة المخاطر
إدارة المرافق
إدارة المرافق
إدارة المرافق
إدارة المرافق
إدارة المشاريع
إدارة المشاريع
إدارة المشاريع
إدارة المشاريع
استراتيجية الشركات
استراتيجية الشركات
استراتيجية الشركات
استراتيجية الشركات
إعداد التمويل
إعداد نماذج الائتمان
الاستشارات المالية
الاستشارات المالية
الاستشارات والبحوث الشرعية
الاستشارات والبحوث الشرعية
الإعداد والهيكلة
الاكتتاب
الإكتوارية
الالتزام والتدقيق الشرعي
الالتزام والتدقيق الشرعي
الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
الأمن السيبراني
الأمن السيبراني
الأمن السيبراني
الأمن السيبراني
الائتمان
الائتمان
التحصيل والاسترداد
التحصيل والاسترداد
التحصيل والاسترداد
التسويق
التسويق
التسويق
التسويق
الحفظ
الخزانة
الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
العمليات البنكية
العمليات التمويلة
العمليات الخاصة بوثائق التأمين
العناية بالعملاء
العناية بالعملاء
العناية بالعملاء
العناية بالعملاء
القانونية
القانونية
القانونية
القانونية
المالية
المالية
المالية
المالية
المبيعات والتوزيع / الوسطاء
المراجعة الداخلية
المراجعة الداخلية
المراجعة الداخلية
المراجعة الداخلية
المشتريات
المشتريات
المشتريات
المشتريات
المطالبات
المعاينة/ تقدير الخسائر
المقاصة والمطابقة والتسويات
المقاصة والمطابقة والتسويات
المقاصة والمطابقة والتسويات
الموارد البشرية
الموارد البشرية
الموارد البشرية
الموارد البشرية
الوساطة في عقد الصفقات
تحليل التصنيف الائتماني
تطوير المنتجات
تطوير المنتجات
تطوير المنتجات
تطوير المنتجات
تقنية المعلومات
تقنية المعلومات
تقنية المعلومات
تقنية المعلومات
تقييم الضمان/ الأصول
تقييم الضمان/ الأصول
حوكمة الشركات
حوكمة الشركات
حوكمة الشركات
حوكمة الشركات
علاقات المستثمرين
علاقات المستثمرين
علاقات المستثمرين
علاقات المستثمرين
عمليات إعادة التأمين / تغطية التأمين بأثر رجعي
عمليات التأمين الصحي
قنوات تقديم الخدمة
المهارات الشخصية وتطوير الذات
لا يوجد
المحاضرة
حالات دراسية +3
المحاضرة
حالات دراسية
العصف الذهني
التطبيق العملي
فرق الحوار
اختبار قبلى
اختبار بعدى
-
- +111
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تدريب عن بعد
ما هو التواصل؟
كيف نتواصل؟
عوامل أخرى في الاتصال
ماذا نقدم في مواجهة الخطر (التأمين)
تدريب عن بعد
نظرة عامة على العوائق – كيف تقدم الخطر
حواجز اللغة
لحواجز الثقافية
الاختلافات في الزمان والمكان
تدريب عن بعد
قوة الملعب
الحقيقة حول النغمة
تفسير الإيماءات وإيماءات اللاوعي
كيفية التحدث مثلSTAR (النجم)
تدريب عن بعد
تدريب عن بعد
سبع طرق للإنصات بشكل أفضل اليوم
فهم الاستماع النشط
إرسال إشارات جيدة للآخرين
أسئلة مفتوحة
أسئلة مغلقة
أسئلة استقصائية
الاستفسار التقديري
تدريب عن بعد
التعامل مع الشخصيات المختلفة (13 نمط شخصية)
الـ 13 نمط والتعامل مع الخطر (التأمين)
النظم التمثيلية للبشر والحماية من الخطر (التأمين)
التعامل مع العميل الغاضب بشكل فعال
التعرف على الطرق المختلفة للتواصل والتأثير على الاخرين بفاعلية.
استيعاب مبادئ العلاقات الإنسانية لبناء وتطوير علاقات إنسانية إيجابية تجاه الآخرين.
تطبيق مراحل التواصل اللفظي وغير اللفظي ليتمكن من التواصل بكفاءة وفاعلية.
استقبال وتقديم التغذية الراجعة بطريقة احتراقية وبناءة لتحقيق نتائج إيجابية
اكتساب مهارات التعامل مع الأنواع المختلفة من الشخصيات للوصول الى فهم مشترك يؤدي إلى تحقيق الأهداف المنشودة بكفاءة.
