
حدد بحثك
...
...
المسؤولية عن إدارة فريق المطالبات والإشراف على التنفيذ الفعّال لإجراءات المطالبات وإدارة تكاليفها. وتقييم أداء عمليات المطالبات وعملياتها وإجراءاتها ومعايير الخدمة، واقتراح تغييرات لتحسينها. وكذلك بناء تجربة شاملة للعملاء من خلال إجراء تحليل التغذية الراجعة من العملاء لضمان تحقيق أعلى المعايير فيما يتعلق بعمليات المطالبات.